Términos de uso de la web

1.- Introducción.

El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, los “Términos de Uso”) por los que se rige esta página web (https://www.utcservicio.es) (en adelante, la “Web”).

Antes de usar esta Web, rogamos lea atentamente (i) los presentes Términos de Uso; y (ii) nuestra política en materia de privacidad, protección de datos personales y empleo de cookies (en adelante, la “Política de Privacidad”), dado que el acceso y uso de la Web implican la aceptación plena e incondicional de estos Términos de Uso y de nuestra Política de Privacidad. Así pues, si no estuviera Vd. de acuerdo con cualquiera de dichos documentos, deberá abstenerse categóricamente de acceder y usar esta Web.

2.- Nuestros datos.

La sociedad titular de esta Web y responsable de los ficheros de datos suministrados, en su caso, por los usuarios es UTC CLIMA SERVICIO Y CONTROLES IBERIA, S.L., sociedad española provista de CIF B-28444834, con domicilio social en Madrid (28021), Avda. Real de Pinto, 91, Edif. C, Esc. 2, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, a la hoja M-958, tomo 11655, folio 201.

Nuestro teléfono de contacto y atención al cliente es el 902 100 805 y nuestro correo electrónico infoservicio@utc.com.

3.- Sus datos.

La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta Web autoriza Vd. el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información y datos que nos facilite son veraces y completos.

4.- Uso de la Web.

Vd. se compromete a hacer uso de esta Web únicamente para realizar consultas con una finalidad legalmente válida.

5.- Propiedad industrial e intelectual.

Al usar esta página Web, Vd. conoce y acepta expresamente que todo copyright, marca, nombre comercial, software, know-how y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre cualesquiera materiales y contenidos que se aportan como parte de esta Web son de nuestra exclusiva propiedad o, en su caso, de la de quienes nos otorgaron la correspondiente licencia para usarlos. Por ello, deberá Vd. abstenerse de utilizar, reproducir, distribuir, revelar, copiar, manipular o hacer cualquier uso análogo de los citados derechos y aplicaciones, salvo que le autoricemos de forma expresa y por escrito.

6.- Virus, piratería y otros ataques informáticos.

Queda expresamente prohibido (i) realizar cualquier uso indebido de esta Web mediante la introducción intencionada de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial; (ii) acceder de forma no autorizada a esta Web, al servidor en que esta Web se encuentra alojado o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra Web; o (iii) atacar esta Web a través de un ataque de denegación de servicio o de denegación de servicio distribuido; y (iv) en general, tratar de perjudicar o dañar la integridad, rendimiento o confidencialidad de esta Web de la forma que sea, en el más amplio de los sentidos.

Queda Vd. expresamente advertido de que la comisión de cualquiera de las circunstancias previstas anteriormente dará lugar a su exclusión inmediata como usuario de la Web, y podrá será legalmente y judicial perseguida y dar lugar a las correspondientes sanciones e indemnizaciones. Informaremos a las autoridades competentes de cualquier ataque o incumplimiento de la ley y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del causante.

En todo caso, declinamos cualquier responsabilidad derivada de un daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta Web o de la descarga de contenidos desde esta Web o desde otros sitios de Internet a los que acceda o sea redireccionado a través de esta Web.

7.- Enlaces a sitios web de terceros.

En caso de que la Web contenga enlaces a sitios web de terceros, dichos enlaces se muestran en la Web únicamente a efectos informativos, sin que tengamos control alguno sobre el contenido de dichos sitios web o sobre los productos o servicios ofertados en ellos. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier eventual daño o pérdida derivados del acceso a, o uso de, dichos sitios web de terceros.

8.- Comunicaciones por escrito y electrónicas.

En caso de que la normativa aplicable exija que toda o parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito, al usar esta Web, acepta Vd. que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean realizadas de forma electrónica. Nos pondremos en contacto con Vd. por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta Web. A efectos contractuales, consiente Vd. en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales que exijan la forma escrita.

9.- Notificaciones.

Las notificaciones que nos envíe Vd. deberán realizarse a través de las direcciones de email que le hayamos facilitado. Las notificaciones que le enviemos nosotros a Vd. podrán realizarse tanto al email como a la dirección postal que nos haya Vd. facilitado.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra Web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de la correspondiente carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en Correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que éste fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

10.- Comentarios, sugerencias, quejas y reclamaciones.

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de nuestras vías de contacto o de la dirección postal o de correo electrónico indicados en el Aptdo. 2 de los presentes Términos de Uso.

Sus quejas y reclamaciones ante nuestro servicio de atención al cliente serán atendidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legamente establecido. Asimismo, quedarán registradas con una clave identificativa que pondremos en su conocimiento y le permitirá hacer seguimiento de las mismas.

11.- Modificación de los Términos de Uso y de la Web.

Tanto el contenido de los presentes Términos de Uso como el contenido, aspecto y funcionalidades de la Web podrán ser modificados en todo momento sin previo aviso. Tales cambios surtirán efectos desde el momento de su publicación en esta Web o, en su caso, desde que sean comunicados a los usuarios por cualquier otra vía.

La información presentada en esta Web y sus contenidos son de carácter meramente informativo, pudiendo no ser exactos o completos, ni estar actualizados en todo momento. En consecuencia, con los límites legales, no asumiremos ninguna responsabilidad por la falta de exactitud, integridad o actualización de los datos e informaciones publicados en la Web.

12.- Normativa aplicable.

El acceso, uso y contratación en el marco de la Web se regirá por la ley española, particularmente, la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, el Código de Comercio y el Código Civil (o normas que los sustituyan) y sus correspondientes normas de desarrollo.

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